Pourquoi la charge mentale des RH et dirigeants est un angle mort ?
Quand on parle de santé mentale au travail, l’attention se focalise souvent sur les salariés, leurs conditions de travail et la prévention des risques psychosociaux. Mais ceux qui accompagnent et pilotent ces démarches, les RH et les dirigeants, sont rarement inclus dans l’équation.
Les RH, « pompiers » de l’entreprise
Ils sont en première ligne pour gérer les conflits, recruter, fidéliser, apaiser les tensions et répondre aux obligations légales. Pourtant, leur propre charge mentale est souvent ignorée. Résultat : ils absorbent la souffrance des autres sans jamais avoir d’espace pour la leur.
Les dirigeants, seuls au sommet
La culture entrepreneuriale valorise la résilience et l’endurance. Mais derrière cette façade se cache parfois une surcharge mentale : décisions stratégiques, gestion de crises, incertitudes économiques, pression financière. Peu osent en parler, de peur d’être perçus comme « fragiles ».
Santé mentale des décideurs : un tabou persistant
Avouer une souffrance au travail quand on est manager, DRH ou chef d’entreprise reste difficile. Toutefois, souffrir en silence fragilise l’organisation entière : stress chronique, erreurs de jugement, épuisement, turnover des équipes.
Les impacts invisibles mais bien réels de la surcharge cognitive
La surcharge cognitive des dirigeants et des RH ne se limite pas à un simple stress passager. Elle a des conséquences profondes et généralement invisibles, tant sur la santé mentale que sur la performance organisationnelle.
1. Décisions hâtives ou biaisées
Sous pression, les dirigeants peuvent prendre des décisions impulsives ou éviter de trancher, compromettant ainsi la stratégie de l’entreprise. Cette fatigue décisionnelle altère la qualité des choix stratégiques.
2. Tensions relationnelles accrues
Le stress et la surcharge mentale augmentent l’irritabilité, ce qui peut détériorer les relations avec les collaborateurs et alimenter les conflits internes.
3. Épuisement professionnel généralisé
Une étude révèle que près de 66 % des dirigeants français déclarent souffrir d’épuisement professionnel en 2024, contre 40 % l’année passée. Ce phénomène est souvent invisible et reste largement tabou.
4. Fatigue informationnelle
La surcharge d’informations et la gestion de multiples canaux de communication peuvent entraîner une fatigue informationnelle, affectant la concentration et la productivité des dirigeants (ANACT).
5. Effet domino sur l’organisation
Lorsque les décideurs sont épuisés, c’est toute l’entreprise qui en subit les conséquences : baisse de la motivation, augmentation du turnover et diminution de la performance globale.
Les signaux faibles à détecter pour agir tôt
Et vous, comment vous sentez-vous en ce moment ? La charge cognitive et la surcharge mentale des dirigeants ne se manifestent pas du jour au lendemain. Elles s’installent progressivement, généralement de façon imperceptible. Certains signaux doivent cependant alerter :
- Une fatigue chronique qui persiste malgré les week-ends ou les vacances
- Une irritabilité inhabituelle, voire des colères soudaines
- Une sensation de solitude face aux responsabilités
- L’impression de subir ses journées plutôt que de les piloter
- Une boîte mail saturée, des réunions qui s’enchaînent, des priorités confuses
- Des difficultés à déconnecter le soir, avec un esprit occupé par le travail jusque dans la vie personnelle
Ces indices ne doivent pas être minimisés. Pris à temps, ils peuvent être corrigés par des actions concrètes de prévention.
Des solutions concrètes pour alléger sa charge mentale
Développer son hygiène mentale
Alléger sa charge mentale commence par une meilleure gestion de son énergie :
- Clarifier ses priorités chaque semaine : qu’est-ce qui mérite vraiment mon temps ?
- Instaurer des temps de récupération (pause déjeuner réelle, marche, respiration).
- Apprendre à déléguer certaines tâches, mais aussi à dire « non » sans culpabilité.
Ces ajustements simples réduisent rapidement la sensation de saturation.
Miser sur l’accompagnement collectif
Sortir de l’isolement est un puissant levier de régulation :
- Groupes de parole entre pairs : partager ses difficultés avec d’autres RH ou dirigeants permet de relativiser et de trouver des pistes concrètes.
- Ateliers bien-être en entreprise : une bulle de respiration pour explorer de nouvelles pratiques et renforcer la cohésion.
- Conférences inspirantes : en brisant le tabou, elles libèrent la parole et normalisent le fait que même les leaders ont besoin de soutien.
Se former à de nouvelles pratiques de gestion du stress
Les RH et dirigeants peuvent renforcer leurs compétences pour mieux faire face à la pression :
- Formations en régulation émotionnelle, pour éviter que le stress ne se transforme en épuisement.
- Outils de communication protecteurs, comme la méthode DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conclure) ou OSBD (Observation, Sentiment, Besoin, Demande), utiles pour gérer les conflits avec assertivité.
- Prévention des RPS (risques psychosociaux), pour transformer la gestion du stress en levier de performance collective.
💡 Mini note : la méthode DESC et l’approche OSBD sont deux outils simples et concrets pour exprimer un besoin ou gérer un désaccord sans agresser l’autre ni s’effacer. Elles font partie des contenus pratiques proposés dans nos formations Positive You.
Positive You : un accompagnement pensé pour les décideurs
Chez Positive You, nous sommes convaincus qu’un dirigeant ou un RH en bonne santé mentale est le premier garant du bien-être collectif. C’est pourquoi nous avons conçu des formats d’accompagnement spécifiquement adaptés à leurs réalités :
- Ateliers pratiques : alléger sa charge mentale, préserver l’équilibre vie pro/perso, mieux gérer le stress et renforcer l’écoute active.
- Formations ciblées : développer ses compétences en régulation émotionnelle, prévenir les risques psychosociaux, adopter une communication assertive et constructive.
- Conférences inspirantes : sensibiliser largement, libérer la parole et créer un véritable déclic culturel au sein de l’organisation.
Ces dispositifs allient théorie, cas concrets et outils opérationnels, pour des résultats visibles en quelques semaines : une meilleure clarté dans les décisions, une posture plus équilibrée face aux pressions du quotidien, et surtout une énergie retrouvée pour guider ses équipes durablement.
💬 « Avant cet accompagnement, je portais tout sur mes épaules sans jamais lever la tête. Les ateliers m’ont permis de mettre des limites, de déléguer mieux et de retrouver de la sérénité. Résultat : mes équipes sentent que je suis plus disponible et plus clair dans mes décisions. » Témoignage d’un DRH accompagné par Positive You
Passez de l’intention à l’impact
Prendre soin de la santé mentale des dirigeants et des RH n’est pas un luxe, mais une condition de performance durable. Un leader équilibré prend de meilleures décisions, inspire la confiance et favorise un climat de travail serein.
Trop souvent, la charge mentale des décideurs reste invisible. Pourtant, c’est en osant en parler et en s’entourant d’un accompagnement adapté qu’ils peuvent préserver leur énergie… et celle de leurs équipes.
👉 Ne restez pas seuls face à votre surcharge mentale. Découvrez nos ateliers, conférences et formations Positive You, pensés pour les RH, managers et dirigeants.
Positive You vous accompagne
Positive You, c’est une solution unique qui allie 3 expertises : la santé mentale, la QVCT et le développement des compétences.
Notre mission : vous donner les moyens d’agir concrètement sur la performance et l’épanouissement durable de vos équipes.
Avec Positive You, vous pouvez :
👉 Accompagner vos managers et collaborateurs dans leur bien-être et leurs compétences,
👉Outiller vos équipes RH avec des solutions digitales, personnalisées et mesurables,
👉Construire une Culture Care solide qui favorise la rétention des talents et le développement d’un leadership durable.
