Pourquoi la santé mentale au travail est devenue un enjeu RH devenu stratégique ?
Burn-out, isolement, surcharge cognitive, perte de sens… La santé mentale des salariés n’est plus un sujet tabou, mais une priorité RH. Selon une étude de Malakoff Humanis, près d’un salarié sur deux déclare avoir déjà connu un trouble psychologique lié au travail.
Face à cette réalité, les entreprises n’ont plus le choix : elles doivent agir. Non plus de manière ponctuelle, mais structurelle. Et cela passe par un partenaire santé mentale fiable, capable d’accompagner les RH sur le long terme.
Les 7 critères pour bien choisir son partenaire
Mais comment choisir ce prestataire ? Quels critères distinguent un prestataire réellement expert d’une offre “clé en main” peu adaptée à vos besoins ? Positive You, acteur reconnu de la santé mentale en entreprise, partage ici les bonnes pratiques pour faire le bon choix.
1. Comprendre les besoins réels de votre organisation
Avant de foncer tête baissée vers un prestataire, prenez un instant pour écouter ce qui se joue vraiment dans vos équipes. Chaque entreprise a sa propre culture, ses contraintes, ses tabous et ses fragilités. Le dispositif idéal dépendra autant du profil de vos équipes que de votre maturité sur les sujets QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail).
➡️ Posez-vous ces questions :
- Quelles sont les principales sources de stress ou de mal-être ?
- Vos managers sont-ils formés à la prévention des RPS ?
- Vos collaborateurs savent-ils vers qui se tourner en cas de difficulté ?
Un bon partenaire vous aidera à clarifier ces points, notamment via un audit QVCT ou une analyse des risques psychosociaux (RPS).
Chez Positive You, cette phase de diagnostic est essentielle. Elle permet de co-construire un dispositif adapté, et non d’imposer une solution standardisée.
2. Miser sur une approche globale et intégrée
La santé mentale en entreprise ne se résume pas à une hotline psychologique. Pour être efficace, la démarche doit combiner prévention, accompagnement et formation.
Un bon partenaire proposera plusieurs niveaux d’action :
- Conférences et ateliers de sensibilisation, pour ouvrir le dialogue sur la santé mentale.
- Formations RH et managers, pour outiller les équipes face aux signaux faibles.
- Accompagnement psychologique des salariés, via des consultations individuelles avec des psychologues qualifiés.
- Audit et suivi QVCT, pour mesurer l’impact des actions mises en place.
Cette approche systémique est au cœur de la méthode Positive You : un panel complet de solutions, du coaching individuel à la stratégie RH, en passant par la formation.
3. Privilégier la co-construction et la proximité
Le partenariat idéal n’est pas celui qui “vend” une solution, mais celui qui la construit avec vous. Votre prestataire doit comprendre vos enjeux RH, votre culture d’entreprise et vos objectifs.
Une collaboration réussie repose sur trois piliers :
- Écoute : un partenaire doit savoir recueillir vos besoins et ceux de vos salariés.
- Co-construction : chaque action doit être pensée sur mesure, adaptée à vos équipes.
- Suivi : la santé mentale n’est pas un projet ponctuel, mais un engagement durable.
C’est précisément cette logique de partenariat que défend Positive You : accompagner les entreprises pas à pas, du diagnostic initial jusqu’à la mesure d’impact.
💬 “Avant de travailler avec Positive You, nos managers étaient perdus face aux signaux de mal-être. Aujourd’hui, grâce aux ateliers et à l’accompagnement individuel, ils savent écouter et agir efficacement, même dans les situations les plus stressantes.” retour d’un DRH d’un grand groupe de distribution
4. Évaluer l’expertise terrain et la qualité des intervenants
Derrière un bon dispositif de santé mentale se cache avant tout une équipe de professionnels expérimentés. Psychologues, coachs, formateurs, experts QVCT : leurs compétences doivent être vérifiables et adaptées au monde de l’entreprise.
Un critère essentiel : la connaissance du terrain. Un psychologue formé au contexte professionnel saura aborder les problématiques de charge mentale, de management ou de retour au travail après un burn-out, avec justesse et efficacité.
Positive You s’appuie sur un réseau national de psychologues et de formateurs certifiés, tous sensibilisés aux réalités RH et managériales. Cette expertise terrain garantit des interventions pragmatiques, concrètes et alignées sur vos besoins.
5. Vérifier la méthodologie et les indicateurs de suivi
Un dispositif de santé mentale doit être mesurable. Votre prestataire doit vous proposer des indicateurs clairs pour évaluer l’impact des actions :
- taux de participation aux ateliers,
- taux de satisfaction,
- évolution du bien-être perçu,
- réduction du taux d’absentéisme…
Sans ces données, il est difficile de prouver l’efficacité du programme et d’ajuster votre politique RH.
Chez Positive You, chaque intervention est accompagnée d’un bilan d’impact, permettant d’analyser les résultats et d’optimiser les actions futures.
💬 “Depuis que nous avons réalisé l’audit QVCT et lancé les ateliers, j’ai vraiment vu un changement dans nos équipes : 78 % de nos collaborateurs disent mieux gérer leur stress, et 65 % se sentent plus soutenus par leurs managers. Ça fait une vraie différence au quotidien !” — Retour d’un RH d’une start-up tech
6. Choisir un partenaire de confiance et éthique
Parler de santé mentale, c’est aborder l’intime. L’intervenant que vous choisirez doit inspirer confiance, assurer une discrétion totale et respecter un cadre déontologique irréprochable. Assurez-vous que le prestataire respecte la confidentialité des échanges, protège les données personnelles et adhère à un code de déontologie professionnel.
Un partenariat fondé sur la confiance, c’est aussi la garantie d’une communication transparente et bienveillante entre RH, managers et salariés.
Positive You accorde une attention particulière à cet aspect : toutes les consultations psychologiques sont confidentielles, et les retours aux RH sont uniquement statistiques et anonymisés.
7. Anticiper l’avenir : pérenniser la démarche
Mettre en place une politique de santé mentale, c’est bien. La faire vivre dans le temps, c’est mieux. Le bon partenaire ne disparaît pas une fois le dispositif lancé. Il vous accompagne dans la durée, ajuste les formats, renouvelle les contenus et forme vos équipes à devenir autonomes sur ces sujets.
La santé mentale est un levier stratégique de performance durable. En plaçant le bien-être au cœur de la culture d’entreprise, les RH renforcent l’engagement, la cohésion et la marque employeur.
Positive You s’inscrit dans cette vision long terme : former, soutenir et transformer durablement la relation au travail.
En conclusion : choisir un partenaire, c’est choisir une vision du travail
Derrière le choix d’une solution en santé mentale, il y a bien plus qu’une prestation. Il y a une philosophie : celle d’une entreprise qui place l’humain au centre, qui valorise la prévention plutôt que la réaction, et qui fait de la santé mentale un pilier de sa stratégie RH.
Le bon partenaire ne se contente pas d’accompagner vos collaborateurs : il vous aide à changer durablement la culture du travail.
Et si c’était le moment de franchir le pas ?
Découvrez comment Positive You peut vous accompagner dans la mise en place d’un dispositif global de santé mentale en entreprise : conférences, ateliers, formations, accompagnement psy et audit QVCT.
Positive You vous accompagne
Positive You, c’est une solution unique qui allie 3 expertises : la santé mentale, la QVCT et le développement des compétences.
Notre mission : vous donner les moyens d’agir concrètement sur la performance et l’épanouissement durable de vos équipes.
Avec Positive You, vous pouvez :
👉 Accompagner vos managers et collaborateurs dans leur bien-être et leurs compétences,
👉Outiller vos équipes RH avec des solutions digitales, personnalisées et mesurables,
👉Construire une Culture Care solide qui favorise la rétention des talents et le développement d’un leadership durable.
