Aide Et Accessibilité - Positive You

Aide Et Accessibilité

Choisir votre Spécialiste


Le Psychologue :

Définition :

Le psychologue, spécialisé dans un courant scientifique spécifique, est un professionnel du fonctionnement psychique et des psychopathologies (étude des maladies mentales et de leurs causes), du comportement humain, de la personnalité et des relations interpersonnelles.
Son intervention se fait dans divers domaines de la société : l’éducation, la santé, les associations, le travail, le sport, le médico-social etc.
Son objectif est de préserver, de maintenir ou améliorer le bien-être ou la qualité de vie d’un individu et de sa santé psychique. Mais également de développer ses capacités ou favoriser son intégration sociale. Sa visée est de rendre compréhensible un problème, d’en évaluer la portée et la gravité. Il propose ensuite une aide adaptée à la personne.
Le psychologue utilise des méthodes d’intervention spécifiques basées sur des approches théoriques variées.
Par conséquent, ses spécialisations sont multiples : psychologie clinique, psychologie cognitive, psychologie du développement, psychologie du travail etc.)

Sa formation :

Le psychologue est une personne ayant suivi un cursus de psychologie dans une université ou une école privée sous contrat avec l’état.
Le cursus comprend 5 ans de formation en sciences humaines et psychologie (Master II et mémoire validé).
Le titre de psychologue est un titre protégé par la loi n° 85-772 du 25 juillet 1985.
Le psychologue, en France, est dans l’obligation de s’enregistrer au sein du répertoire ADELI. Celui-ci est un système d’information national sur les professionnels relevant du code de la santé publique, du code de l’action sociale et des personnes autorisées à faire usage du titre de psychologue.
En Belgique, le titre de psychologue est protégé par la loi du 8 novembre 1993. Le titre y peut être porté seulement par les personnes inscrites sur la liste de la Commission des Psychologues, une instance publique au niveau fédéral.


Le Psychothérapeute :

Définition :

Le psychothérapeute est un professionnel de la médecine douce habilité à traiter des personnes souffrant de troubles psychiques ou somatiques.
Il est spécialisé dans l’aide à autrui en adoptant une méthode déterminée (psychanalyse, thérapie comportementale, familiale etc). Il peut également associé différentes méthodes, ce que l’on nommera thérapies multi référentielles.
Son travail consiste à aider des individus à se libérer des traumatismes du passé mais aussi à comprendre son état afin d’atteindre un bien-être intérieur.

Le psychothérapeute va suivre son patient tout au long de sa psychothérapie.
La psychothérapie, contrairement à la psychologie ou à la psychiatrie, ne traite pas au niveau des symptômes, toutefois elle traite au niveau de la racine du problème qui cause les symptômes.
Il existe de nombreux types de psychothérapie mais également différents psychothérapeutes. Les pratiques et les approches peuvent différer d’un psychothérapeute à l’autre.
Il n’y a donc pas de « règles » à suivre.
Il est conseiller pour l’individu de prendre connaissance des différentes approches afin qu’il se dirige vers le spécialiste qui saura répondre de manière précise à ses attentes.

Sa formation :

Le psychothérapeute est une personne ayant suivi des études en psychologie, en psychiatrie ou en sciences humaines. Le cursus comprend au moins 3 ans d études (licence). Le titre exige une thérapie personnelle accomplie ou en cours. Le titre de psychothérapeute est réglementé depuis peu en France. Avant n’importe qui pouvait se dire psychothérapeute. La loi française a décidé qu’étaient psychothérapeutes tous les psychologues et les médecins.
Désormais le terme de psychothérapeute a été remplacé par le terme psychopraticien. Il ne s’agit pas d’un titre mais simplement de la dénomination d’une activité professionnelle. Son obtention exige de suivre une formation complète d’une méthode connue telles que la gestalt-thérapie, l’analyse transactionnelle, l’hypnose éricksonienne, la PNL (programmation neuro-linguistique) etc.
Le titre de psychothérapeute est réglementé depuis le 20 mai 2010 dans le cadre de la loi « Hôpitaux, Patients, Santé, Territoire » (dite loi HPST).
De plus, seuls les psychothérapeutes répertoriés au fichier national des psychothérapeutes établi département par département par les Agences Régionales de Santé, après avoir fourni la preuve de la formation suivie, peuvent faire usage du titre de Psychothérapeute.

Consultation à Distance


Les Avantages De La Consultation à Distance :

  1. Pouvoir se confier en tout anonymat
  2. Obtenir rapidement de l’aide
  3. Éviter tout déplacement, rester confortablement depuis son domicile
  4. Idéal pour les personnes isolées ou ne pouvant se déplacer
  5. Gain de temps et d’argent
  6. Choix des horaires, possibilité de consulter le soir ou le dimanche
  7. Formule intéressante pour ceux qui ont du mal à supporter le « face à face »
  8. En cas d’urgence, une aide sur mesure
  9. La cyber-thérapie profite aux gens débordés
  10. Plus de barrière géographique
  11. Répondre à des besoins de plus en plus nombreux dans notre société
  12. Plus grande proximité ; le patient se trouve dans son environnement et se livre plus facilement
  13. Plus grande désinhibition ; elle permet de lever les barrières défensives telles que la peur de l’autre et la peur du jugement
  14. Elle s’adresse à tous

Pourquoi consulter sur Positiveyou ?

  1. Diversités de professionnels compétents, diplômés et certifiés
  2. Thérapeutes formés à la consultation à distance
  3. Confidentialité et anonymat garantis
  4. Consultations variés : visio-conférence ou téléphone
  5. Facilité et rapidité de prise de rendez-vous
  6. Simplicité d’inscription
  7. Paiement sécurisé (Mangopay)

Que pouvons-nous vous apporter ?

  1. Vous aider à surmonter et gérer vos problèmes
  2. Vous accompagner, vous soutenir, vous conseiller
  3. Vous apporter l’aide nécessaire pour comprendre, évoluer, avancer
  4. Écouter votre souffrance sans jugement moral
  5. Retrouver un équilibre personnel
  6. Préserver, maintenir et améliorer votre bien-être, votre qualité de vie et votre santé psychique
  7. Simplement vous écouter et échanger

Comment ça marche ?

  1. S’inscrire, cela prend quelques minutes
  2. Sélectionnez le thérapeute de votre choix
  3. Prenez rendez-vous
  4. Connectez-vous sur la plateforme et débuter votre session

Pourquoi faire partie des Thérapeutes ?

  1. L’inscription est gratuite, rapide et simple. Il suffit de remplir un formulaire et nous validons une fois la vérification faite.
  2. Vous avez la possibilité de créer votre propre page d’accueil mettant en avant vos spécialités, vos compétences et votre parcours professionnel
  3. Vous pouvez gérer et modifier votre planning comme vous le souhaitez
  4. Vous pouvez utiliser les moyens de consultations qui vous conviennent le mieux.
  5. Vous fixez vos tarifs.
  6. Pour bénéficier du service, il suffit de vous connecter au moment du rendez-vous.
  7. Grâce au marketing mis en place, vous vous mettons en relation avec un grand nombre d’usagers.

F.A.Q.


Qu’est ce que Positiveyou ?

Positiveyou est un site internet dédié au bien-être. Notre objectif ?

  1. Vous mettre en relation avec nos professionnels de la santé, des spécialistes (psychologues, psychothérapeutes et coachs) certifiés et diplômés.
  2. Soutien et conseils à votre service.
  3. La qualité avant tout.
  4. Une plateforme pour parler et échanger, sans aucun jugement.

Comment se passe le paiement ?

1. Au moment du paiement, vous serez automatiquement redirigés vers le site sécurisé de paiement en ligne Mangopay.

Positiveyou ne détient pas vos coordonnées bancaires.

2. Vous ne laissez pas vos coordonnées bancaires en libre accès:

A chacune de vos consultations, vous payez avec votre carte bleue/Visa pour mieux gérer vos dépenses.

3. Lors d’une prise de rendez-vous l’usager est de suite débité afin de s’assurer de sa solvabilité. Le spécialiste est crédité à la fin de la session.

Quels sont les avantages de la consultation en ligne ?

  1. Les professionnels ont l’avantage de pouvoir travailler à partir de leur domicile, diminuant ainsi leurs charges fixes et permettant d’offrir des tarifs adaptés.
  2. Des consultations disponibles sur un large créneau horaire, tôt le matin jusque tard le soir.
  3. La possibilité de prendre rendez-vous à n’importe quel moment de la journée grâce au planning en ligne, mis à jour en temps réel.
  4. Vous pouvez consulter d’ou vous le souhaitez. Seul une connexion internet suffit.
  5. La consultation par visioconférence est identique à celle d’un cabinet.
  6. Vous n’avez pas le temps, la motivation de vous déplacer ou encore franchir le pas pour consulter, la consultation sur positiveyou est faite pour vous.
  7. Le prix des consultations sont trés variables et sont fixés par chacun des spécialistes
  8. Possibilité d’établir un suivi sur le long terme avec le thérapeute ou le coach de votre choix et d’ainsi conserver le même interlocuteur. Vous pouvez également consultez de manière occasionelle.
  9. L’inscription se fait en quelques clics. Le site est construit de manière intuitive afin que vous puissiez surfez facilement et rapidement sur le site.

Sommes nous obligés de consulter avec le même professionel ?

  1. Les spécialistes sont nombreux et offrent une grande diversité d’expériences vous permettant de choisir celui qui vous convient le mieux.
  2. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de changer de téléconsultant d’une séance à l’autre.

Comment les usagers et les professionnels sont-ils mis en relation ?

  1. Les consultations par webcam sont directement intégrées à notre plateforme. Vous n’avez pas besoin de télécharger de programme tel que skype. Quinze minutes avant le début de la séance vous recevrez un mail avec un lien permettant d’être mis en relation avec votre interlocuteur. Il en est de même pour le professionnel.
  2. Afin de faciliter, la mise en relation, assurez-vous d’être joignable (avoir du réseau, avoir de la batterie par exemple) et /ou d’être connectés au moment du rendez-vous.
  3. La connexion au lien des deux interlocuteurs n’aura peut être pas lieu en même temps mais le lien sera toujours fontionnel afin de vous mettre en relation.

Comment la plateforme fonctionne t-elle ?

  1. La consultation en ligne se fait en quelques étapes.
  2. Une fois le professionnel choisit, vous prenez rendez-vous avec celui-ci grâce au planning mis en place.
  3. Vous procédez au paiement.
  4. Le spécialiste reçoit votre demande.
  5. Vous vous tenez prêt pour la séance.

Pourquoi parler à un psychologue plutôt qu’un membre de son entourage ?

  1. Il est toujours plus simple de se confier à une personne ne faisant pas partie de son entourage. Les psychologues mettent toutes leurs compétences et leurs expériences au service du patient.
  2. Ils vous aident à surmonter et à gérer vos problèmes.
  3. Ils vous accompagnent, vous soutiennent, et vous conseillent.
  4. Ils vous apportent l’aide nécessaire pour comprendre, changer et avancer dans les meilleures conditions.
  5. Ils vous écoutent et ne vous jugent pas.
  6. Ils tentent de vous aider à retrouver un équilibre personnel
  7. Ils préservent, maintiennent et améliorent votre bien-être, votre qualité de vie et votre santé mentale.

Pourquoi consulter un coach professionnel ?

  1. Le coaching est l’accompagnement d’une personne dans la réalisation d’un objectif ou la résolution d’une problématique.
  2. Le coach se positionne comme accompagnant en proposant des démarches et outils pour solliciter la réflexion du coaché. Cette démarche génère un éclairage nouveau de la situation, du changement, intrinsèque au coaché. Ainsi, le coaché décide d’orienter ses actions et de choisir les moyens pour atteindre l’objectif voulu.
  3. Le coaching n’est donc pas un conseil(sportif, relooking…)
  4. Le coaching n’est donc pas une thérapie psychologique(pas de recherche de traumatismes, ou de causes liées à l’enfance…)

Positiveyou prône t-il vraiment l’anonymat ?

  1. Les consultations sont protégées par le secret professionnel et restent donc strictement confidentielles.
  2. Les échanges se font uniquement avec le téléconsultant.
  3. Positiveyou vous garantit qu’aucunes données personnelles ne seront recueillies.
  4. Les informations que nous gardons, numéro de téléphone et mails nous permettent simplement de vous mettre en relation ou de vous contacter dans le cadre de la plateforme.

Qui peut s’inscrire en tant que spécialiste?

  1. Seuls les psychologues et psychothérapeutes diplômés peuvent consulter sur notre plateforme. Nous certifions et vérifions qu’ils sont bien en possession d’un numéro Adeli ou d’un numéro de siret.
  2. Le numéro Adeli est un système d’information national sur les professionnels relevant du code de la santé publique, du code de l’action sociale et des personnes autorisées à faire usage du titre de psychologue. Il sert de numéro de reference aux professionnels de la santé.
  3. Les psychothérapeutes et les coachs, ayant des formations diverses et ne nécessitant pas de diplômes particulier, mettent à notre disposition leurs diplômes.

En quoi est-il avantageux pour un spécialiste de faire partie de l’équipe ?

  1. L’inscription sur notre plateforme est gratuite, rapide et simple : il suffit de remplir un formulaire.
  2. Une fois inscrit et connecté à la plateforme, vous avez la possibilité de créer votre propre page d’accueil, de mettre en avant vos spécialités, vos compétences et votre parcours professionnel.
  3. Vous pouvez gérer et modifier votre planning comme vous le souhaitez.
  4. Vous avez également la possibilité d’utiliser les moyens de consultations qui vous conviennent le mieux.
  5. Vous fixez le ou les temps de session que vous souhaitez proposer avec les prix correspondants.
  6. Nous vous mettons ensuite en relation avec un grand nombre d’usagers.

Pour qui la consultation en ligne est-elle bénéfique ?

  1. La consultation psychologique à distance permet d’accompagner et de soutenir les usagers en s’adaptant à chacun, en utilisant des moyens de consultations facilitant la prise de rendez-vous et le moyen de paiement.
  2. Que vous soyez dans l’incapacité de vous déplacer, que vous manquiez de motivation ou encore que vous ayez des craintes à l’idée de consulter en cabinet, Positiveyou est fait pour vous.
  3. Quelque soit vos raisons qui vous empêchent de consulter en cabinet, les moyens de consultations mis à votre disposition sur Positiveyou facilitent la prise de rendez-vous et permettent de sortir de l’isolement en seulement quelques clics.
  4. Nous souhaitons vous permettre, à travers Positiveyou, l’accès à des professionnels de la santé à n’importe quel moment de votre vie.
  5. Consulter à distance reste bénéfique car la visioconférence mise en place permet de recréer les conditions d’une consultation en face à face.
  6. Il est plus facile de consulter à distance car on se sent plus facilement en confiance pour se livrer car l’on peut consulter à partir d’un lieu rassurant et familier lors de la consultation.
  7. Par ailleurs, chacun a la possibilité de consulter lorsqu’on se sent prêt et l’on peut obtenir un rendez-vous rapidement. A distance, la discussion s’installe plus librement et avec moins de retenue.

Lorsque la séance réservée arrive à terme, s’arrête t-elle automatiquement ?

Nous n’arrêtons jamais une consultation, même lorsque le temps réservé pour la séance arrive à terme. Vous avez la possibilité de prolonger la séance autant que vous le souhaitez en vous mettant d’accord avec votre thérapeute.

 Que se passe t-il lorsqu’un usager et/ ou un professionnel ne se présentent pas au rendez-vous ? Ou lorsque une séance est annulée ?

La séance n’ayant pas eu lieu, l’utilisateur sera recrédité de la somme payée et le spécialiste ne sera pas crédité. Tous deux seront alertés par mail du non lieu de la séance.

Vous pourrez par la suite reprendre rendez-vous sur la plateforme.

Que se passe t il si la connexion se coupe avant la fin de la séance ?

  1. Si la séance téléphonique est coupée suite à un problème de réseau ou de batterie par exemple, envoyez un mail à l’admin du site à l’adresse suivante : [email protected].
  2. Si l’un des usagers souhaitent reprendre la séance, nous contacterons l’autre usager afin de nous assurer que celui-ci est bien disponible.

La plateforme vous recontactera alors afin de vous remettre en relation.

  1. En revanche, s’il y a impossibilité de reprendre le rendez-vous la ou il s’est arrêté, nous vous conseillons de reprendre un rendez vous ultérieurement avec le même psychologue ou un autre psychologue.
  2. Si la séance par visio conférence est interrompue pour un problème de réseau par exemple, vous vous reconnecterez sur le lien envoyé au préalable.
  3. Si cela est le cas, nous conseillons à l’usager n’ayant pas eu de problème, de rester sur la page en attendant que l’autre utilisateur se reconnecte.
  4. Assurez vous que tous les éléments sont bien présents afin que votre séance se déroule dans les meilleures conditions.

Vous avez d’autres questions/ suggestions pour rendre le service meilleure ?

 Nous nous tenons à votre disposition afin d’améliorer nos services.

Ecrivez-nous à l’adresse suivante : [email protected]

Entrez votre email et recevez une promo